ISO9001認證注意事項，我們十堰ISO體系認證費用,十堰ISO認證咨詢公司來為您分成各個部門來講解。

管理層：
 
  1.是否建立并保持質量手冊？
 
  2.是否向組織傳達了滿足客戶要求和法規(guī)要求的重要性？
 
  3.是否有質量政策？
 
  4.質量方針是否包括以下承諾：滿足要求并持續(xù)改進？
 
  5.質量方針是否提供了目標框架？
 
  6.質量方針宣傳了嗎？
 
  7.質量目標是否建立在不同的相關職能和層次上？
 
  8.質量目標與質量方針一致嗎？
 
  9.質量目標是否可以量化？
 
  10.有沒有什么組織責任？
 
  11.是否任命了管理代表，并明確規(guī)定了其職責？
 
  12.是否有關于質量意識責任和體系有效性的溝通？
 
  13.溝通過程是否受到監(jiān)控？效果有效嗎？
 
  14.當溝通無效時，你會采取改進措施嗎？
 
  15.是否有對客戶滿意度的監(jiān)控？
 
  16.你是否利用獲得的信息進行分析和改進？
 
  17.有內部審計嗎？
 
  18.審計規(guī)劃安排是否合理？
 
  19.是否定義了審核標準、范圍和頻率方法？
 
  20.是否客觀公正獨立？
 
  21.審核中發(fā)現的不符合是否采取了改進措施？
 
  22.您是否跟蹤了不符合項的改進情況？
 
  23.審計過程是否被監(jiān)控和總結？
 
  24.未達到預期目的時是否采取了適當的措施？
 
  25.是否按要求進行管理評審并保存記錄？
 
  26.檢查輸入是否完整？
 
  27.您是否檢查過輸出是否包括資源需求和改進解決方案？
 
  28.是否計劃并實施了持續(xù)改進？
 
  29.是否提供了充足的資源？
    文件控制：
 
  1.文件發(fā)布前是否得到批準？
 
  2.在適當的時候有任何回顧和更新文件嗎？
 
  3.文件更新是否再次被批準？
 
  4.所有的質量管理文件都有記錄和管理嗎？
 
  5.文件分發(fā)是否受控？
 
  6.所有相關人員都有文件嗎？
 
  7.各部門使用的文件是否為受控文件和新版本？
 
  8.文件是否清晰？
 
  9.無效文件能否防止非預期使用？
 
  10.是否識別外國文件？
 
  11.外來文件的分發(fā)是否受控？
 
  12.文件控制的過程有效性是否受到監(jiān)控？
 
  13.當沒有達到預期目標時，你是否采取了適當的改進措施？
 
  14.記錄管理程序是否有文件記錄？
 
  15.所有質量記錄的保存期限是否有規(guī)定？
 
  16.質量記錄是否易于識別和檢索？
 
  17.記錄保存過程的有效性是否受到監(jiān)控？
 
  18.當沒有達到預期目標時，你是否采取了適當的改進措施？
 
  人事行政部：
 
  1.你是否確定了影響質量的人員所需的能力？
 
  2.這些人員能勝任這項工作嗎？
 
  3.這些人員是否有應有的質量意識？
 
  4.是否按要求提供培訓以提高這些人員的能力？
 
  5.對培訓的有效性有什么評價嗎？
 
  6.當沒有達到預期目標時，你是否采取了適當的改進措施？
 
  7.是否保存這些人員的教育、培訓、技能和經驗記錄？
 
  8.資源是否充足？
  
  廠務：
  1. 有無確定需列管的基礎設施？
  2. 有無提供維護該等設施的辦法？
  3. 有無實施維護？
  4. 特殊工種人員有無合法上崗資格證？
  5. 設施的保養(yǎng)維修過程有無監(jiān)測？
  6. 未達到預期目的有無采取適當的改善措施？
  7. 有無擬定各產品質量計劃？
  8. 質量計劃有無確定該產品的質量目標？
  9. 過程、文件、資源的要求是否確定？
  10. 所需的驗證活動及記錄有無確定？
  11. 采購產品有無按規(guī)定實施檢驗？
  12. 檢驗用器具有無在校正有效期？
  13. 符合的證據是否保留？
  14. 有無對進料不合格按規(guī)定處理并保留記錄？
  15. 記錄是否指明有權放行的人員？
  16. 緊急放行是否經權責人員的批準？
  17. 進料不合格是否被識別以防止誤用？
  18. 進料不合格性質的記錄是否被保留？
  19. 糾正后的來檢是否重檢？
  20. 有無按規(guī)定對進料不合格實施糾正及預防措施？
  21. 有無對來料質量進行數據統(tǒng)計分析？
  22. 來料檢驗過程的有效性有無監(jiān)測？
  23. 有無按規(guī)定實施制程檢驗？
  24. 檢驗用器具有無在校正有效期？
  25. 符合的證據是否保留？
  26. 記錄是否指明有權放行的人員？
  27. 制程不合格是否被識別以防止誤用？
  28. 制程不合格性質的記錄是否保留？
  29. 有無對制程不合格按規(guī)定處理并保留記錄？
  30. 糾正后的重成品是否重檢？
  31. 有無按規(guī)定對不制程不合格實施糾正及預防措施？
  32. 有無對制程質量進行數據統(tǒng)計分析？
  33. 制程檢驗過程的有效性有無監(jiān)測？
  34. 有無按規(guī)定實施成品檢驗？
  35. 成品不合格是否被識別以防止誤用？
  36. 成品不合格性質的記錄是否被保留？
  37. 有無對成品不合格按規(guī)定處理并保留記錄？
  38. 糾正后的成品是否重檢？
  39. 有無按規(guī)定對成品不合格實施糾正和預防措施？
  40. 有無對成品質量進行數據統(tǒng)計分析？
  41. 顧客報怨等其他異常有無實施糾正和預防措施？
  42. 檢驗過程的有效性有無監(jiān)測？
  43. 有無確定所需的測量裝置？
  44. 有無按規(guī)定周期實施校準并記錄？
  45. 是否可追溯用？
  46. 內部校準有無作業(yè)指導？
  47. 校準狀態(tài)是否可識別？
  48. 有無防止失效的調整？
  49. 測量裝置的防護是否適當？
  50. 失效時有無對其測量結果的有效性進行評估？
  51. 有無對該失效設備及受影響的產品采取適當措施？
  52. 測測軟軟有無實施能力確認？
  53. 儀器校正的過程有無監(jiān)測？
  
  銷售及售后服務：
  1. 顧客要求有無確定？
  2. 顧客要求在接受前是否經評審并記錄？
  3. 對顧客做出滿足要求的承諾是否有依據？
  4. 是否確實滿足顧客要求？
  5. 要求變更時是否修改相應文件并通知相關人員？
  6. 有無就業(yè)務上的問題隨時保持與顧客的溝通？
  7. 與顧客的溝通的過程的有效性是否進行監(jiān)測？
  8. 是否定期對顧客的滿意度進行調 查并進行記錄？
  9. 有無對顧客的滿意進行數據分析？
  
  采購：
  1. 采購文件是否說明擬購的產品？
  2. 當準備在供應商處驗證產品時是否在采購文件中注明如何進行？
  3. 采購產品是否符合采購要求？
  4. 有無制定選擇評價和重新評價供應商的準則？
  5. 是否有能力評價和選擇供應商？
  6. 供應商績效有無進行數據分析？
  7. 采購過程的有效性有無進行監(jiān)測？
  
  生產：
  1. 質量計劃有無包括所有影響質量的制程？
  2. 各制程有無提供作業(yè)指導書？
  3. 作業(yè)指導書內容是否完整？
  4. 有無表述產品特性的信息？
  5. 是否使用了適當的生產設備？
  6. 各項制程操作是否符合標準、法規(guī)、質量計劃或程序規(guī)定？
  7. 有無按規(guī)定進行制程監(jiān)控？
  8. 特殊制程有無進行確認？
  9. 工作環(huán)境是否合適？
  10. 生產及交付階段有否對產品進行標識？
  11. 是否符合追溯的要求？
  12. 有無標識產品的合格狀態(tài)并維持？
  13. 有無對產品提供適當的維護方法？
  14. 有無對所有的不合格物品進行隔離并標識？
  15. 有無按規(guī)定對設備進行適當維護？
  16. 有無明確的維護方法？
  
  倉庫：
  1. 有無規(guī)定收發(fā)的管理方法并遵守？
  2. 有無使用規(guī)定的儲存場所以防止產品變質或損壞？
  3. 有無規(guī)定適當的搬運方法并遵守？
  4. 有無對產品進行標識？
  5. 儲存下的產品有無防護？措施是否適當？
  6. 有無建立確保及時交貨的生產計劃及進度控制系統(tǒng)并執(zhí)行？